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行政院今上午公布「三倍券」規畫,強調實體券可至郵局購買,或是預購後超商取貨,行政院長蘇貞昌更表示,這是考驗中華郵政是否清楚全國郵局業績,以及考驗調配動線、服務是否周到,也能趁此機會賣郵票。

對此,中華郵政工會秘書長羅蕙茹忍不住砲轟,誰會拿了振興券來買郵票,蘇院長的話未免也太不食人間煙火。

羅蕙茹直言,中華郵政很樂意配合政府做好防疫工作,但事前應該要讓基層知道規畫,而不是新聞直接出來,卻要基層承擔這種壓力,大家現在一直問怎麼賣、怎麼排,實在也很頭痛,不能沒有配套措施,卻要怪郵局做不好,政院這種說法完全不公平,簡直就是「風涼話」。

羅蕙如表示,郵局的業務相當繁雜,不是只有單純的提、存款,收、寄信而已,還有儲金匯兌、壽險等,複雜的業務,處理的時間就相對比較長,若再加上排隊等待購買三倍券的人潮,壓力真的很大,況且很多民眾有時候也不管你怎麼回事,就是拼命罵,卻要讓第一線同仁承受民眾壓力和不滿,是很不公平的。

羅蕙茹強調,中華郵政協助政府責無旁貸,但應該要讓同仁提早知道作業方式,另外是不是可以有配套措施,分散人潮,另外也要向加強宣導,等待時多點耐心,否則若人潮不能適時分散,就認為郵局效率不佳、規畫不好,這對郵局來講實在有欠公平,工會也難以接受。

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